När valet inte är ett val – läsning om bedräglig design och tvång
Tjänster som blir sämre med flit, avslut som göms undan, samtycken som inte respekteras och funktioner som påtvingas oss. Här är ett urval texter om hur design används för att styra människor dit organisationen vill – och om rätten att säga nej.
Tiktok's enshittification
Cory Doctorow · Pluralistic, januari 2023, engelska
Texten där Doctorow beskriver förloppet han kallar enshittification: plattformar är först bra för sina användare, utnyttjar sedan användarna till förmån för sina företagskunder och tar till sist tillbaka allt värde åt sig själva. Ett begrepp som blivit ett ord för när tjänster medvetet görs sämre.
Läs: Tiktok's enshittification
Manipulativa metoder på 148 av 399 granskade nätbutiker
EU-kommissionen · januari 2023, finns på flera språk, bland annat svenska
Kommissionen och konsumentmyndigheter i 23 medlemsländer, Norge och Island granskade 399 nätbutiker. 148 använde minst ett av tre manipulativa grepp: falska nedräkningar, gränssnitt som leder mot abonnemang eller dyrare val, och dold information. 23 dolde information för att få människor att teckna abonnemang.
Läs: Manipulativa metoder på 148 av 399 granskade nätbutiker
How companies use dark patterns to keep you subscribed
Caroline Sinders · The Pudding, maj 2023, engelska
Sinders tecknade sig för 16 tjänster och försökte genast avsluta dem. Hon hittade 20 fall av bedräglig design, och alla tjänsterna använde tvivelaktiga grepp någon gång. Ett exempel: för att slippa e-postutskick från en namninsamlingssajt var hon tvungen att först skapa ett konto.
Läs: How companies use dark patterns to keep you subscribed
Dark Patterns that Mislead Consumers Are All Over the Internet
Alfred Ng och Sam Morris · The Markup, juni 2021, engelska
Om design som styr människor till beslut de annars inte hade fattat. Utbildningsappen för barn ABCmouse betalade 10 miljoner dollar i förlikning med amerikanska FTC för automatiskt förnyade abonnemang, och Forbrukerrådet i Norge anmälde Amazon för att det var för svårt att avsluta Prime.
Läs: Dark Patterns that Mislead Consumers Are All Over the Internet
Google, Microsoft, Meta All Tracking You Even When You Opt Out
Matthew Gault · 404 Media, april 2026, engelska, kräver gratis registrering
En oberoende granskning från webXray av webbtrafik i Kalifornien: på 55 procent av de kontrollerade sajterna sattes annonskakor i webbläsaren även när användaren hade valt bort spårning. Företagen ifrågasätter resultaten.
Läs: Google, Microsoft, Meta All Tracking You Even When You Opt Out
Imposing AI: Deceptive design patterns against sustainability
Anaëlle Beignon, Thomas Thibault och Nolwenn Maudet · LIMITS 2025, forskningsartikel, engelska, PDF
Forskarna dokumenterar hur techföretag gör om invanda gränssnitt för att tvinga fram användning av AI. De ser två huvudstrategier: AI-funktioner som tränger undan befintliga funktioner, och berättelser om AI som gör det svårare att avstå. Strategierna passar in i etablerade kategorier av bedräglig design, och artikeln diskuterar hur de skulle kunna regleras.
Läs: Imposing AI: Deceptive design patterns against sustainability
Rasmus i digitalt utanförskap utan e-legitimation: ”Vi hamnar i 1800-talet”
DN · Dagens Nyheter, mars 2021, kräver prenumeration
Rasmus, 34, har en funktionsnedsättning och saknar e-legitimation. Hans föräldrar, som också är hans gode män, berättar om hur det försätter honom i digitalt utanförskap. Enligt DN saknar en stor del av personer med funktionsnedsättning tillgång till e-legitimation.
Läs: Rasmus i digitalt utanförskap utan e-legitimation: ”Vi hamnar i 1800-talet”
How refusal can be an act of design
Jonathan Zong · MIT News, mars 2024, engelska
Intervju om Zongs och J. Nathan Matias forskning om att vägra – att säga nej utan att ha fått tillåtelse. Att erbjuda val räcker inte, menar Zong, eftersom valen kan vara ojämnt tillgängliga eller bara bestå av dåliga alternativ. Deras ramverk beskriver vägran utifrån fyra aspekter: självbestämmande, tid, makt och kostnad.